Le Groupe Laberge

Propriétaire et gestionnaire d’immeubles locatifs, le Groupe Laberge s’est positionné comme un joueur majeur de l’immobilier au Québec. L’entreprise familiale, en affaires depuis 60 ans, possède un parc immobilier comptant plus de 4 500 appartements résidentiels locatifs et 1 200 000 pi2 d'espaces commerciaux et industriels dans les régions de Québec et de Montréal.

MANDAT

L’équipe de gestion du Groupe Laberge désire procéder à la refonte complète de son site web afin d’actualiser son image et ses messages face à ses locataires (actuels et futurs), employés et partenaires d’affaires. 

Ce projet a pour principaux objectifs de:

  • Assurer une présence Web de qualité pour le Groupe Laberge
  • Présenter de manière séduisante, intuitive et rapide l'offre de logements résidentiels
  • Développer un outil de recherche complet et performant
  • Permettre le transfert de données du système de gestion vers le site Web
  • Établir le positionnement de l'entreprise
  • Démontrer le professionnalisme de l'entreprise et des services offerts
  • Développer un site Web français/anglais et adaptatif (Mobile first)
  • Établir la position de leader de Groupe Laberge dans son secteur d'activité

Approche générale et volets prioritaires

Nous avons concentré nos efforts sur 5 volets prioritaires pour l’entreprise:

VOLET ERGONOMIE, UX ET UI 

  • Développer un site Web «Mobile first»
  • Développer une ergonomie d'utilisation simple et conviviale
  • Offrir un outil de recherche performant, complet et rapide
  • Permettre à l'internaute de visualiser l'offre de logements de manière détaillée
  • Offrir la possibilité de prendre RDV en ligne
  • Permettre l'impression une fiche d'information par appartement

 

VOLET TECHNOLOGIQUE - OUTIL DE RECHERCHE

  • Le site web propose un outil de recherche de logements performant offrant les champs de recherche par ville, secteur, prix et date (disponibilité/déménagement).
  • Indexation du contenu afin d'accélérer et prioriser les résultats de recherche, par exemple, une recherche pour un appartement de 450$ peut sortir plusieurs résultats allant de 400$ à 500$ (les résultats les plus pertinents sortiront en premier)​​​​​​​.

​​​​​​​VOLET COMMUNICATION 

Créer un discours pertinent pour les différentes clientèles visées qui démontre:

  • L'éventail de logements et leurs caractéristiques spécifiques (un système de pictogramme a été créé);
  • La qualité des appartements et la sécurité des immeubles;
  • La disponibilité, la compétence et la rapidité de service de l'équipe Laberge;
  • L'expérience, le sérieux et la force du Groupe Laberge.

VOLET MARKETING 

S'assurer de maintenir le référencement de l’ancien site et de le renforcer afin d'attirer tout chercheur de logements sur les territoires visés.

Proposer des appels à l'action et des contenus qui permettront d'identifier l'internaute afin d'établir un dialogue visant la conversion de «chercheur» en «visiteur qualifié» et en «locataire référenceur».

VOLET RECRUTEMENT 

Intégrer une section qui fait la promotion de Groupe Laberge à titre d'employeur de choix:

  • Valoriser les employés actuels;
  • Faciliter le recrutement de nouveaux employés;
  • Donner un visage plus humain à l'organisation; 
  • Recueillir les candidatures via un formulaire.

Les résultats et les bénéfices

Au terme du mandat, BCI a produit un site fiable et convivial, correspondant à l’image de marque que l’entreprise souhaite projeter, reflétant ses valeurs, présentant ses logements sous un angle nouveau et avant-gardiste, intégrant des solutions originales pour interagir avec les locataires, employés et fournisseurs.